Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de uso de la plataforma
• Información de pagos procesada por proveedores externos
• Fotografía de identificación oficial (INE/Pasaporte) y datos biométricos faciales, procesados exclusivamente a través de proveedores de verificación de identidad (Stripe Identity).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información para:

• Crear cuentas de usuario
• Administrar tandas
• Procesar pagos
• Mejorar la plataforma
• Prevenir fraude

3. Procesamiento de Pagos

Los pagos son procesados por proveedores externos como Stripe. Tandly no almacena directamente información completa de tarjetas de pago.

4. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir información con:

• Proveedores tecnológicos
• Procesadores de pago
• Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Derechos ARCO

Los usuarios tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, el usuario puede solicitarlo a través de los canales de soporte de la plataforma.

7. Conservación de Datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.

8. Cambios a la Política

Podremos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.